I vostri dati personali e la legge sul RGPD
FINALITÀ DI RACCOLTA E TRATTAMENTO DEI DATI
Luxury Mods
raccoglie i dati personali di tutti gli Utenti che navigano, consultano e ordinano sul nostro Sito, in particolare attraverso l'uso di cookie in conformità alla normativa vigente. Questa raccolta di dati avviene quando l'Utente :
- crea un account
- si iscrive alla newsletter di Luxury Mods
- effettua un ordine o una richiesta di reso sul sito
- inserisce i prodotti nel proprio carrello, attraverso i cookie funzionali (vedi paragrafo "Cookie"), per consentire di finalizzare l'acquisto in un secondo momento
- contatta il Servizio Clienti di Luxury Mods utilizzando qualsiasi mezzo di comunicazione a sua disposizione, come l'e-mail, ecc.
- partecipa a un gioco/concorso promozionale
- naviga sul Sito e consulta gli articoli
- scrive un commento o una recensione su un articolo
- condivide un'opinione con un amico inviando un'e-mail dal file di un articolo
- condivide un'opinione via Facebook, Google +, Twitter, Instagram o Pinterest a partire da una pagina di articolo
- compila un modulo informativo o un questionario sul Sito.
I dati raccolti sono necessari per le seguenti finalità:
- Gestione e follow-up delle relazioni commerciali traLuxury Mods e il cliente (in particolare operazioni relative a ordini, consegne e resi, transazioni, pagamenti e fatture, reclami, ecc.)
- Invio di prospetti commerciali (si veda il paragrafo "Newsletter").
- Personalizzazione dei contenuti del Sito, visualizzazione di pubblicità mirata, in particolare sui social network.
- Fornitura di pulsanti di condivisione per i social network.
- Creazione di giochi promozionali
- Realizzazione di statistiche di misurazione del pubblico e di studi di marketing
- Prevenzione e lotta contro le frodi al momento del pagamento degli ordini
CREAZIONE DI ACCOUNT, MODULI E QUESTIONARI
L'Utente deve compilare tutti i campi del modulo di creazione dell'account o di qualsiasi altro modulo utilizzato per inserire informazioni sul Sito, ad eccezione dei campi visualizzati come facoltativi, ossia non contrassegnati da un asterisco. Le informazioni facoltative sono raccolte da
Luxury Mods
e ci permettono di conoscere meglio gli utenti del Sito. Tutte le informazioni contrassegnate da un asterisco sono obbligatorie.
La mancata risposta comporterà la mancata creazione di un account o la mancata convalida del modulo di inserimento delle informazioni.
Luxury Mods non risponderà alle richieste dell'Utente.
DESTINAZIONE DEI DATI
I dati raccolti sono destinati all'utilizzo da parte di Luxury Mods. I dati potranno essere trasmessi a istituti bancari tra cui Paypal, servizi di polizia nell'ambito di richieste giudiziarie e contabili.
I dati potranno essere trattati anche da subappaltatori ai quali Luxury Mods al fine di personalizzare il contenuto del Sito, spedire gli ordini, riscuotere i crediti, prevenire e combattere le frodi.
DIRITTO DI ACCESSO, RETTIFICA E CANCELLAZIONE
L'Utente è informato che questo trattamento automatizzato dei dati personali è stato dichiarato alla CNIL. Ai sensi della legge francese sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978 e successive modifiche, l'Utente ha il diritto di accedere, rettificare e cancellare i dati che lo riguardano. L'Utente può opporsi espressamente al trattamento dei propri dati personali. A tal fine, è sufficiente inviare un'e-mail con oggetto "Diritto di accesso, rettifica o opposizione al trattamento dei miei dati" all'indirizzo contact@luxury-mods.com.
L'utente deve indicare il proprio cognome, nome e indirizzo postale. La richiesta deve essere firmata e accompagnata da un documento d'identità valido che riporti la sua firma. L'utente può specificare l'indirizzo a cui inviare la risposta.
Luxury Mods ha un periodo di 2 mesi dal ricevimento della richiesta dell'Utente per rispondere. Al termine di questo periodo, il Cliente può adire la CNIL in caso di risposta negativa o di assenza di risposta da parte di Luxury Mods.
TRASFERIMENTO DI DATI PERSONALI AL DI FUORI DELL'UNIONE EUROPEA
Luxury Mods informa l'Utente che i suoi dati personali possono essere trasferiti a fornitori di servizi situati negli Stati Uniti nell'ambito dell'ottimizzazione delle proprie campagne pubblicitarie e in Canada, attraverso l'utilizzo da parte di
Luxury Mods del CSM Shopify, per la pubblicazione del sito www.luxury-mods.fr. Questi fornitori di servizi agiscono in conformità alle disposizioni europee in materia di protezione dei dati personali nell'ambito dell'accordo "Privacy Shield". Luxury Mods può trasferire i dati relativi al rapporto commerciale con il cliente.
PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
Luxury Mods conserva i dati per un periodo di cinque anni dalla fine del rapporto con il cliente o il potenziale cliente. Il periodo inizia dall'ultimo ordine, o dall'ultima connessione all'account del cliente, o dall'ultima chiamata al servizio clienti, o dall'invio di un'e-mail al servizio clienti, o da un clic su un collegamento ipertestuale in un'e-mail inviata da Luxury Mods.
Luxury Modso l'inserimento di prodotti nel carrello senza completare l'acquisto, al termine del periodo di cinque anni.
Al termine di questo periodo, i dati del cliente o del potenziale cliente saranno resi anonimi. Tuttavia, le informazioni utilizzate per stabilire la prova di un diritto o di un contratto, o conservate per adempiere a un obbligo legale, possono essere archiviate in conformità alle disposizioni legali in vigore.
DESTINO DEI DATI PERSONALI DOPO LA MORTE
Luxury Mods informa l'Utente che può definire, durante la sua vita, le direttive relative alla conservazione, alla cancellazione e alla comunicazione dei suoi dati personali dopo la sua morte. Tali direttive possono essere generali o specifiche. L'Utente può modificare o revocare le proprie istruzioni in qualsiasi momento. A tal fine, l'Utente può contattare
Luxury Mods via e-mail, specificando il seguente oggetto "Il destino dei miei dati dopo la mia morte", al seguente indirizzo: contact@luxury-mods.fr
NEWSLETTER Luxury Mods
Al momento della creazione del proprio account e successivamente nella gestione delle proprie preferenze tramite la sezione "Il mio account", l'Utente può iscriversi alla newsletter di Luxury Mods.
Luxury Mods e scegliere così di essere informato a intervalli regolari delle offerte proposte sul Sito. L'Utente può in qualsiasi momento modificare le informazioni che desidera ricevere o annullare l'iscrizione cliccando sull'apposito link in fondo a ciascuna newsletter. Questo link è accessibile anche sul Sito nella sezione "Il mio account".
POSTA ORDINARIA
L'indirizzo postale è necessario per l'elaborazione e la gestione degli ordini e per i rapporti commerciali tra
Luxury Mods e il cliente.
Luxury Mods utilizza queste informazioni personali per scopi di ricerca commerciale. In qualsiasi momento, il cliente ha la possibilità di opporsi in modo semplice e gratuito sul Sito nella sezione "Il mio account" o via e-mail.
ALLARME
L'Utente identificato può sottoscrivere avvisi sui prodotti offerti da
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AVVISI CERTIFICATI
Questo servizio consente al cliente di pubblicare una recensione sul Sito per un prodotto acquistato e di condividere la propria esperienza. Le recensioni pubblicate sono pubblicamente accessibili e disponibili sul Sito in qualsiasi momento. Il cliente autorizza
Luxury Mods a pubblicare e comunicare sul Sito la propria opinione sul prodotto.
La recensione non deve costituire un messaggio di natura diffamatoria, ingiuriosa, criminale, volgare o calunniosa nei confronti di terzi, persone fisiche o giuridiche, razzista, incitante alla discriminazione, lesiva dell'onore/reputazione altrui, violenta o pornografica e, più in generale, non conforme alla normativa vigente. A tal proposito,
Luxury Mods si riserva il diritto di cancellare qualsiasi avviso che non sia conforme alle disposizioni sopra citate. In conformità con la legge francese sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978, modificata dalla legge del 6 agosto 2004, l'utente ha a disposizione.
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Spuntate quindi la casella "Ignora la gestione automatica dei cookie", selezionate "Rifiuta" e salvate le vostre preferenze facendo clic su "OK".Mozilla Firefox 1. Nel menu in alto, selezionare la voce "Gestione dei cookie".
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Deselezionare la casella "Accetta cookie di terze parti" e salvare le preferenze facendo clic su "OK".Google Chrome 1. Nel menu, fare clic su "Impostazioni".
Nel menu, fare clic su "Impostazioni" e poi su "Mostra impostazioni avanzate". 2. Selezionare la scheda "Privacy" e poi fare clic su "OK".
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Spuntate la casella "Blocca cookie e dati da siti di terze parti" e salvate le vostre preferenze facendo clic su "OK".Safari 1. Nel menu in alto, fate clic su "Impostazioni" e poi su "Mostra impostazioni avanzate".
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Deselezionare la casella "Accetta i cookie" e salvare le preferenze. Disattivazione tramite una piattaforma interprofessionale È inoltre possibile collegarsi al sito Youronlinechoices, offerto dai professionisti della pubblicità digitale raggruppati nell'ambito della European Digital Advertising Alliance (EDAA) e gestito in Francia dall'Interactive Advertising Bureau France. Questa piattaforma europea è condivisa da centinaia di professionisti della pubblicità su Internet e costituisce un'interfaccia centralizzata che vi permette di esprimere il vostro rifiuto o la vostra accettazione dei cookie che possono essere utilizzati per adattare la pubblicità che può essere visualizzata sul vostro terminale alle vostre abitudini di navigazione: http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.
Luxury Mods informa l'Utente che questa procedura non impedirà la visualizzazione di pubblicità sui siti web visitati.
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BACCHETTI WEB
Luxury Mods utilizza web beacon in alcune pagine del Sito per contare il numero di visitatori della pagina. Le informazioni raccolte tramite questi web beacon sono anonime e consentono di determinare il numero di visitatori di determinate pagine del Sito, al fine di assistere meglio gli Utenti del Sito.
PLUGIN DI SOCIAL NETWORK
Il Sito utilizza plugin di social network come Facebook e Instagram (di seguito "Social Network"). Ad esempio, se l'Utente è connesso a Facebook quando naviga sul Sito, Facebook sarà in grado di collegare direttamente la sua visita al suo account utente di Facebook anche se l'Utente non ha utilizzato il pulsante di condivisione. Se l'Utente interagisce utilizzando i plugin, ad esempio cliccando sul pulsante "Mi piace" o lasciando un commento, le informazioni corrispondenti saranno trasmesse e memorizzate su un server di Facebook. Queste informazioni saranno pubblicate sull'account Facebook dell'Utente.
Luxury Mods non gestisce i dati raccolti dai social network tramite i pulsanti. L'Utente deve leggere l'informativa sulla protezione dei dati personali pubblicata dai Social Network interessati, al fine di conoscere le modalità di trattamento e utilizzo dei dati raccolti da questi ultimi, nonché le possibili impostazioni disponibili per proteggere la propria privacy. Se l'Utente non desidera che il Social Network colleghi le informazioni raccolte tramite
Luxury Mods al proprio account utente del Social Network, deve disconnettersi dal Social Network prima di consultare il Sito.
MISURE DI SICUREZZA ADOTTATE DALuxury Mods PER GARANTIRE LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Luxury Mods mette in atto tutti i mezzi tecnici conformi alle regole dell'arte per mantenere l'integrità, la sicurezza e la riservatezza dei dati e, in particolare, per impedirne la deformazione, il danneggiamento o l'accesso da parte di terzi non autorizzati.
PREVENZIONE E LOTTA ALLE FRODI
I dati raccolti vengono utilizzati anche per prevenire e combattere le frodi, in particolare quelle relative alle carte di credito.
Luxury Mods si riserva il diritto di verificare i dati personali comunicati dal cliente al momento dell'ordine e di adottare tutte le misure ritenute necessarie per verificare che la persona il cui conto bancario viene addebitato sia effettivamente quella che ha effettuato l'ordine, al fine di evitare qualsiasi pagamento fraudolento.
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