Rückgaberichtlinie
Artikel 8: Garantie - Rücksendungen - Rückerstattungen - Widerruf
Die von https://luxury-mods.fr/ gelieferten Artikel sind neu und werden gegen alle Mängel garantiert. Sie sind identisch mit denen des traditionellen Handels und stammen von allen referenzierten Verlegern und Lieferanten.
Sollte es vorkommen, dass ein Artikel defekt ist oder nicht den Anforderungen entspricht, kann der Käufer innerhalb von 15 Werktagen nach Erhalt der Artikel einen Umtausch oder eine Rückerstattung beantragen. Wenn die Frist von fünfzehn (15) Tagen normalerweise an einem Samstag, Sonntag oder einem gesetzlichen oder arbeitsfreien Feiertag abläuft, wird sie bis zum ersten folgenden Werktag verlängert.
Der Kunde muss die neuen oder unverbrauchten Artikel vollständig und in ihrer Originalverpackung, unbeschädigt, zusammen mit allen eventuellen Zubehörteilen, Gebrauchsanweisungen und Dokumentationen (unbedingt in der Original-Zellophanverpackung und mit der entsprechenden Rechnung) zurücksenden. In diesem Fall muss der Käufer den Beweis für den/die Mangel(e) an contact@luxury-mods.fr senden (Beschreibung und Fotos beigefügt).
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts ist Luxury Mods® zur Rückerstattung der vom Kunden gezahlten Beträge verpflichtet, wobei mit Ausnahme der Rücksendekosten keine Kosten anfallen. Die Rückerstattung ist innerhalb einer Frist von höchstens 14 Werktagen ab dem Tag des Eingangs des/der zurückgesandten Pakets/Pakete fällig.
Die Versandkosten für die Rücksendung gehen dann zu Ihren Lasten.
Im Falle einer Rückerstattung garantieren wir, dass diese innerhalb von höchstens 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs des zurückgesandten Pakets erfolgt. Eine Rücksendung per Nachnahme wird unabhängig vom Grund nicht akzeptiert.
DIESES WIDERRUFSRECHT GILT NICHT FÜR PERSONALISIERTE ARTIKEL, MASSANFERTIGUNGEN UND/ODER ARTIKEL, DIE AUSSCHLIESSLICH FÜR DEN KUNDEN ERSTELLT WURDEN.
Diese Artikel werden weder zurückgenommen noch umgetauscht.
Alle Rückgabeanträge müssen vorab per E-Mail an Luxury Mods gestellt werden.